极目新闻通讯员 周思聪
为持续提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，近日，国华人寿湖北分公司全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动。
本次“3·15”活动紧紧围绕“维护权益”主题，多维度发力。一方面，积极正面宣传金融在支持提振和扩大消费方面的作用，展现金融机构在维护消费者合法权益、为民办实事等方面的突出亮点与创新举措；另一方面，着重展示各地打击非法金融中介活动的成果与经验，大力营造安全放心的消费环境。同时，针对扰乱市场秩序、严重侵害金融消费者权益的非法中介活动，开展精准风险提示，助力社会公众有效增强风险防范意识，提升自我保护能力。
3月7日，国华人寿湖北分公司联合武汉天地总部经济集聚区综合党委及沈阳社区，在沈阳社区党员群众服务中心隆重举办了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的3·15金融消费者权益保护宣传活动。
活动现场，通过设置咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式，向社区居民普及金融知识。工作人员针对当前常见的金融诈骗手段，如网络诈骗、电信诈骗、非法集资等，结合实际案例，向群众进行了深入浅出的讲解，提醒大家要增强风险防范意识，保护好个人信息。同时，还为群众详细介绍了存款保险、个人征信、理财投资等金融基础知识，帮助他们更好地理解金融产品和服务。
在知识问答环节，现场群众积极参与，气氛热烈。题目涵盖金融知识的各个方面，通过趣味互动的方式，进一步加深了大家对金融知识的理解和记忆。回答正确的群众还获得了精美小礼品，这不仅提高了大家参与活动的积极性，也让金融知识在轻松愉快的氛围中得到了传播。
考虑到老年群体金融知识相对薄弱，且是金融诈骗的高发人群，活动特别关注老年人权益保护。国华人寿湖北分公司除了为老年人耐心讲解金融知识外，还为他们赠送了老年人护理卡。这些护理卡由专业的养老护理机构提供，可为老年人提供一定时长的护理服务咨询等优惠项目，旨在为老年人的晚年生活提供更多保障，让他们感受到社会的关爱。
国华人寿湖北分公司总经理卢俊表示，金融消费者权益保护工作是公司积极践行社会责任、持续提升服务品质的关键举措。随着金融市场的动态发展，消费者对于金融产品和服务的认知需求呈现出快速增长的趋势。未来，国华人寿湖北分公司将继续组织金融机构开展常态化金融知识普及活动，不断创新宣传方式和内容，为营造健康、和谐的金融环境贡献力量。