极目新闻记者 周浩
通讯员 蔡丰阳
“感谢湖北格力公司的大力支持,格力钛新能源物流车的交付一定会有力提升我们对消费者的服务水平,让喜爱并选择格力品牌的消费者们享受到更专业、更快捷、更舒心的售后服务,不辜负消费者心目中对于格力品牌的信赖。”格力电器黄石贸易大楼店负责人王刚说。
近日,2024年度湖北格力模范售后服务商表彰大会在武汉举行。湖北格力公司以格力钛新能源物流车作为表彰奖励,将新一批格力钛新能源物流车免费赠送配发给本年度格力电器全省模范售后服务商。全新的格力钛新能源物流车外观简洁大气,白红配色与格力品牌色相呼应,车身还印有“格力客户服务车”“格力10年免费包修”字样。在交车仪式现场,领取到格力钛新能源物流车钥匙的优秀格力专卖店经销商及售后服务商们,迫不及待近距离熟悉他们的“新伙伴”。
湖北格力客户服务中心部长汤炜告诉记者,将格力钛新能源物流车免费配发给全省优秀格力专卖店经销商及售后服务商,是希望能够更大程度地持续提升格力全品类产品售后服务水平,通过加强专项服务车辆的统一配置,全力以赴提升消费者售后服务体验,从选购下单到配送安装,高效服务一体化。
格力钛新能源物流车具备高效、快速的运输能力,作为湖北格力全省客户服务车投入使用后,能更好地为售后服务工作提质升级,极大提升售后服务响应速度,快速有效解决突发问题,优化售后服务网络布局,提升整体售后服务质量,为客户提供更加及时、可靠的服务保障。
据了解,2024年湖北格力分批次先后向全省优秀格力专卖店经销商及售后服务商,免费配发了600余辆格力钛新能源物流车,助力全省格力专卖店售后服务质量提升,以更专业高效的服务水平,切实保障消费者购机送装更舒心的权益。
用户的每一件小事,都是格力的大事!未来,湖北格力还将继续以格力钛新能源物流车赋能发展,秉持格力的创新精神和对产品质量的不懈追求,用科技和创新为消费者带来更好的服务和体验。