极目新闻通讯员 蔡逗逗
为深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，全面提升全区人民调解员专业化水平和实战能力，6月5日，武汉市汉阳区司法局组织举办了2025年度全区人民调解员培训班。汉阳区各司法所所长，街道、社区调委会骨干，行业性专业性调委会、商会调委会代表以及知音调解员骨干等共170余人参加培训。
本次培训聚焦基层调解实践中的热点、难点问题，特邀三位经验丰富的资深律师进行专题授课，课程设置紧凑、内容务实，旨在为调解员们提供“解渴”“管用”的专业指导。
在专题授课环节，三位律师分别围绕经济债务纠纷、婚姻家庭及邻里纠纷、物业矛盾纠纷三大基层调解热点领域展开讲授。他们通过典型案例解析，系统梳理了相关纠纷类型、法律依据及化解路径，深入讲解了信息核实、利益平衡、协议规范、风险规避等调解实务要点，重点传授了包括“冷却法”“宣泄法”“背靠背调解法”及有效倾听沟通等关键技巧，并着重强调调解员需遵循中立、自愿、公平合法、保密等原则，为调解员解决“经济债”“家务事”“物业结”等难题提供了坚实的法律支撑和实用的操作指引。
培训现场学习氛围浓厚。参训调解员们全程认真聆听，仔细记录。大家纷纷表示，此次培训内容“干货”满满，既有理论高度，又有实践深度，特别是讲师们分享的丰富案例和实用技巧，针对性、指导性非常强，有效解决了工作中遇到的困惑，提升了对复杂纠纷的应对能力和调解信心。
汉阳区司法局相关负责人表示，人民调解是化解基层矛盾、维护社会稳定的重要基石。此次专题培训是汉阳区司法局落实上级关于加强调解队伍专业化建设要求、深化“枫桥经验”汉阳实践的具体举措之一。汉阳区司法局将继续深耕人民调解“责任田”，强化对基层调解组织的指导和支持，完善调解工作保障机制，推动调解成果有效转化，着力构建源头预防、排查梳理、纠纷化解、应急处置的基层治理新格局，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为建设更高水平的平安汉阳、法治汉阳贡献坚实的调解力量。