极目新闻通讯员 张祖华 李文茂
春节团圆日,亦是坚守时!2025年春节,武汉市公安局轨道交通管理分局全体民警、辅警坚守岗位,严格落实秩序维护、隐患排查、安检督导等多项安保措施,全方位、全时段、零距离守护乘客平安出行。节日期间,武汉轨道公安共计投入警力1万余人次,安全护送近1800万乘客出行,全市轨道交通运行安全有序。
放心!重点值守不缺位!
2月3日是农历正月初六,置身于地铁2号线汉口火车站站厅,过往的乘客川流不息。这些乘客中,既有回武汉的市民,也有准备回家的外地游客。
“初一至初三,下火车坐地铁的进站外地游客明显增多;初五起,坐地铁去火车站的出站外地游客明显多起来。很明显,今年来武汉过年的外地游客数量明显增加。”在安检口,民警左健宏正联合地铁工作人员一起疏导客流。他介绍说:“针对这一变化,我们协调地铁运营公司提前制定了客流疏导方案,优化调整了乘客通行流线,增设无包快检通道,协助乘客搬运大件行李,保证乘客出行更加‘丝滑’”。
节日期间,武汉轨道公安在常态勤务的基础上,对客流较大的重点地铁站叠加投入警力,强化客流疏导、秩序维护和服务乘客等工作。提前与地铁运营公司搞好对接协调,布设软、硬质隔离设施,规范进出闸机通道,防止出现乘客拥挤、滞留情况。同时,严格督导落实“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”和“人人安检、人物同检”措施,坚决防止乘客携带违禁品进站上车。
2月2日,正月初五,素有“迎财神”的民俗传统,武汉归元寺迎来祈福客流高峰。当天,武汉轨道公安在临近归元寺的钟家村、汉阳火车站等重点车站叠加投入警力,全力做好周边地铁站点客流疏导、安检督导和治安秩序维护工作,确保乘客出行安全、轨道交通运营有序。
安心!平安守护不缺位!
“请乘坐火车的乘客前行,左转,上扶梯出站。”“乘坐地铁的乘客往前走,过安检!”2月4日上午9时,地铁4号线武昌火车站迎来一波客流高峰。人群中,民警吴长安带领辅警和地铁工作人员一起引导客流进出站,现场秩序井然。
“警”紧相伴,守护平安。节日期间,武汉轨道公安强化显性用警,紧盯早、晚高峰等重点时段和站台、车厢等重点部位,依托驻站警力、车厢巡控警力、地上地下联勤联动点,加大巡逻频次和力度,不断提高见警率和管事率。聚焦电诈、盗窃等重点警情,强化定向打防,压缩犯罪空间,持续净化治安环境,努力让群众有更多的安全感和获得感。主动对接地面武警、特警,加强武装联巡,强力震慑各类违法犯罪。
“春节期间,大家一定要注意用电、用火安全!尤其是这些消防设施,一定要确保任何时候都能使用。”在地铁11号线武昌站东广场站,民警胡兵正带领辅警在站内开展消防检查。一路上,他们重点检查了地铁站车控室内的消防器材,并反复提醒大家提高安全意识,谨防事故发生。
安全不放假,平安过大年。节日期间,武汉轨道公安积极践行新时代“枫桥经验”,充分发挥“平安地铁联盟”机制优势,全面整合站务、安检、保洁等地铁各方力量,强化全域巡查巡检,及时排查化解隐患,严密防范各类风险,全面筑牢轨道交通安全防线。
暖心!靠前服务不缺位!
“警察同志!我记不清回家的路了!”2月1日18时许,民警韩笑、辅警唐飏在王家湾地铁站巡逻时,发现一位婆婆在站厅内来回踱步,忘记了回家的路。
韩笑将婆婆带回警务室,耐心安抚她的情绪,并依据她提供的信息展开多方查询,顺利联系上了婆婆的老伴潘先生。然而,潘先生腿脚不方便,无法来地铁站接她回家。当晚,民警安排辅警叶一舟、胡明驾车将老人安全送回家中。
乘客钱包遗失,民警胡国兵调看监控寻回;乘客来汉旅游遗失挎包,民警吴长安联动各站寻回;乘客手提包遗失在安检处,民警吴斌多方查询找到失主……针对节日期间地铁出行客流多、群众求助类警情多的实际,全体民警辅警立足自身岗位超前服务、精致服务、贴心服务,用辛勤和汗水确保大家无忧出行、顺畅出行。节日期间,武汉轨道公安共提供各类便民服务1000余(件)次。
春节期间,武汉气温出现较大起伏,乘客出行容易出现身体不适,甚至摔倒、晕倒的情况。对此,武汉轨道公安强化巡逻发现,遇有乘客身体不适的,主动及时提供帮助。同时,常态化开展应急救护培训演练,畅通警企联动处置机制,确保一有情况,快速妥善处置,全力保障乘客出行平安。
“有乘客摔倒!”2月1日19时45分许,乘客谢女士在地铁11号线光谷五路站乘扶梯时不慎摔倒受伤。正在执勤的辅警宋徐星闻讯后,迅速联动站内的民辅警和地铁工作人员赶到现场救助。20时10分许,在大家的合力救助下,谢女士安全登上回家的车。
(图片由武汉轨道公安提供)