极目新闻记者 林楚晗
通讯员 汤铭 黄甜
在武汉市青山区钢花村街道120社区39门楼下，有一个小雨阳棚，棚下有一张小茶桌，摆着一套茶具、几包茶叶和《半月谈》《党员生活》《党建研究》等党报党刊，棚边还挂着爱好书法者写的一首打油诗：读书看报凉亭坐，休闲品茗吟诗歌，撮合麻将都发财，论古到今岁蹉跎。
时间一长，这个由十几个街坊、七八个板凳、一张茶桌组成的小茶摊，逐渐演变成120社区的党建特色品牌——“睦邻茶话会”。每周，社区“两委”都会轮流来茶话会坐坐，在与居民聊天话家常中听民声、察民情、汇民智、解民忧，引导居民积极参与社区自治自理，共同解决房前屋后的公共问题。
茶香盈门暖邻里，守望相助解民忧
“这周边几个门栋的住户原来都是一个单位的，老同事变成老街坊，都喜欢聚在一起聊天，在聊天过程中可以了解居民的想法和需求，所以，小茶摊也相当于一个邻里守望点。”第三网格支部书记阮庆才是发起人之一，对“小茶摊”的缘起最为了解。
在最近一次的茶会上，大家聊到近年来全国各地频频出现的电动车安全问题，纷纷提出意见和建议。“我们也知道飞线充电不安全，但是附近没有集中充电车棚，我们去哪里充电呢？”“25门有几个充电桩，但是没有棚子，下雨天怕不安全，能不能修个雨棚遮一下？”“配电房前面有个小广场，如果在那里集中充电，不会影响楼栋安全，居民们也不会反对。”“你们修起来，我们会让伢们把电动车都停过去。”
社区工作人员整合大家的意见，多次联合、网格支部书记、支部党员骨干及物业公司项目负责人在社区实地勘察、现场办公。最终，多方共同商议确定项目施工方案，由物业公司签约的第三方公司出资数万元，在小区新建3个共48.3平方米的电动车集中充电车棚，解决了居民停车难、充电难的问题。
茶话家常听民意，问计于民办实事
充电车棚修好了，社区工作人员和物业负责人一起来“小茶摊”向群众“交差”。居民们又提出篮球场噪声扰民问题：“反映了好多年，打球人员多是外来人员不好管。”正在茶摊喝茶的老党员邬水娃在之前的充电车棚选址时就积极参与，出了很多金点子。这次，他提议组织一支“文明巡逻队”，每天晚上八点半轮流到篮球场进行劝导和提醒。几位爱打篮球的老街坊听后立即举手响应，并承诺会参与巡逻。物业负责人表示会积极配合，参与联合劝导。
“茶话会”与群众零距离，便于聆听群众智慧。“茶话会”+“三方联动会”，便于社区党委发动多方力量。针对推进中出现的新情况、新问题，社区、物业和邻里长通过登门走访、个别协商等方式进行化解。在各职能部门的配合下，10门2号的燃气安全问题、17门的杂物堆放问题、北门路面破损等问题一一得到化解。
茶余饭后谋良策，共同缔造显成效
与群众心连心，就是为群众办实事的“金钥匙”。社区联合睦邻茶话会的骨干成员建立“茶话开放日”制度，将10门前凉棚、希尔普学校前茶摊、39门前茶摊、74门前凉棚、社区顺顺吧等五处居民聚集的地点设为睦邻茶话会分会场，并取名“睦邻茶座”，由社区大党委成员轮流接待，与群众喝茶聊天，倾听民声、收集民意、说事议事。
在10门前凉棚的一次“睦邻茶话会”上，乒乓球队反映社区乒乓球棚地面坑洼，存在安全隐患。“如何发动党员群众参与到社区治理中来？”社区党委再三思虑后将球队代表、支部党员干部、社区大党委兼职委员邀请到“睦邻茶话会”上，引导大家围绕“建什么”“怎么建”“钱从哪里来”等问题进行协商。
轻松惬意的茶话会上，各位代表畅所欲言。队长督促项目方案的制定细节，懂工程的程师傅对地坪的材料和厚度提出专业意见和建议，门栋长伍师傅和林师傅对制定乒乓球活动公约积极建言献策……最终，由居民对球场墙壁和围栏进行除锈刷漆，共建单位和施工单位负责修复球棚地面，乒乓球爱好者进行监工。资金方面，乒乓球队自筹资金3000余元，共建单位区文旅局补齐约6000元的缺口。如今，乒乓球棚的地面平整工程已经完成，居民自发修葺了围栏、刷新了墙面，还张贴了漂亮的贴纸，整个场地焕然一新，大家在里面打球打得更带劲了。
120社区党委将持续以“睦邻茶话会”为载体，有效整合党员骨干、邻里长、志愿者、共建单位等资源，建立“居民协商议事会”“三方联动会”机制，引导居民建言献策，发挥“人熟、地熟、事熟”的优势，参与社会基层治理，共同缔造美好环境和幸福生活。
（图片由通讯员提供）