极目新闻记者 刘孝斌
通讯员 张祖华 李文茂
“五一”假期，武汉市公安局轨道交通管理分局扎实开展节日期间安保工作，全体民警、辅警坚守岗位，全方位、全时段、零距离守护轨道交通运行安全和乘客出行平安。期间，武汉轨道公安共投入执勤警力6000余人次，安全护送2800余万乘客平安出行，全市轨道交通运行安全有序。
“快来帮忙！有人在扶梯上摔倒啦！”5月2日晚，一爹爹在地铁3号线武汉商务区站乘坐扶梯时不慎摔倒，连续翻滚导致腿部多处受伤。正在巡逻的民警刘堃、辅警邓梦泽发现情况后，迅速赶到现场实施救助，并呼叫救护车及时将其送往医院救治。
为确保节日期间轨道交通运营安全、治安平稳，武汉轨道公安在常态勤务的基础上，对三大火车站、江汉路站等重点车站叠加投入警力，持续强化巡逻防控、客流疏导等工作。同时，该局紧盯重点区域、重点部位和重要时段，采取步巡、车厢巡控、驻点巡控、视频巡控等方式，全力打造点、线、面全方位巡逻防控网，最大程度提高见警率和管事率。
5月3日下午4时48分许，一位婆婆在4号线东亭站乘坐扶梯时不慎摔倒，头部受伤。正在巡逻的民警徐光军、辅警程巍接到求助后，迅速赶到现场。民警一边安抚婆婆的情绪，一边将其搀扶至休息室，对婆婆头上的伤口进行止血和包扎。待婆婆身体无大碍后，民警、辅警又联系车辆，护送她一路出站，直至其安全乘车离开。
与此同时，武汉轨道公安还扎实开展“雷火”等专项行动，及时发现、制止和打击各类违法犯罪活动，持续净化轨道交通乘车环境。同时，充分发挥“平安地铁联盟”作用，组织民（辅）警、站务、安检、护卫、保洁等各方力量，及时发现、报告、处置各类突发情况，全力维护辖区治安大局平稳。
一路有警，放心！
旅游的，逛街的，听演唱会的……这个五一，武汉地铁可谓挤爆了。4月30日、5月1日和5月2日，武汉地铁线网客运量连续3天超过500万乘次。
为有效防范大客流风险，武汉轨道公安积极与地铁运营公司对接，认真评估客流形势，及时掌握运营部署情况，并根据实际情况及时调整值守点位及警力配置。在可能形成“大客流”的重点站，与地铁运营公司搞好对接协调，布设软、硬质隔离设施，优化进出闸机通道，做好分流、限流准备，防止出现乘客拥挤、滞留情况。与此同时，严格落实“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”和“人人安检、人物同检”措施，及时消除安全隐患，坚决防止违禁物品进站上车。
人从众！节日期间，自带爆款属性的江汉路、黄鹤楼、东湖等武汉热门打卡区域再次爆火，不少游客慕名而来，而方便快捷的地铁成为不少游客的首选，而这些地方人一多，老人、小孩等与家人走散的情况便时有发生。
5月2日下午3时40分许，老关村派出所所长张庆峰在江汉路站C口疏导客流时，发现一老人在原地徘徊，疑似遇到了困难。张庆峰主动上前询问，得知老人和家人一起来到江汉路逛街，结果不小心和家人走散了。张庆峰立即掏出手机拨打老人家人的电话，在反复拨打几次后，终于联系上了老人的家人。考虑到老人没有手机，对路线也不熟悉，张庆峰在安排好勤务后，一路护送老人前往汇合点。
5月1日下午3时许，野芷湖派出所所长毕军在梨园站巡逻时，接到来自十堰的游客杨先生的求助，称他们一家三口在梨园景区游玩时，不慎与孩子走散。毕军迅速组织警力进行搜寻。15分钟后，民警在梨园通道内成功找到了小朋友。一家三口团聚，杨先生夫妇感激地说：“武汉的警察真是太棒了，给你们点赞！”
一路有警，暖心！
5月4日下午1时许，轨道交通1号线汉口北站辅警李涛在站厅巡逻时，发现一名老人因低血糖发作，脸色苍白，蜷缩着身体倚靠在候车上。李涛立即跑到楼下商铺给老人买来了绿豆糕，又打来热水。在李涛的照顾下，老人逐渐恢复了体力。短暂休息后，李涛将老人安全送上回家的列车。
乘客遗失文件袋后，民警赵虎经过多方查询找到失主；盲人进站乘车遇到困难，辅警韩灿一路护送……针对节日期间出行客流增多、群众求助类警情较多的实际，武汉轨道公安全警主动靠前为乘客提供各类便民服务，努力以自己的辛苦指数换取乘客出行的幸福指数。节日期间，武汉轨道公安民警、辅警共计提供各类便民服务500余（件）次。
5月4日中午12时40分许，轨道交通8号线黄浦路站民警胡兵在巡逻途中，发现一名中年男子一直在站厅客服中心处徘徊，眼神呆滞、精神不佳。胡兵上前了解情况后得知，该男子想要回家但是身无分文。了解情况后，胡兵给这名男子找来了食物和热水，并安排辅警方送平将男子送往救助站安置。
无独有偶。5月2日晚上7时许，轨道交通16号线纱帽站辅警梁治宽在巡逻途中捡到一份应届毕业生就业协议书。考虑到资料对失主重要，梁治宽10多次反复拨打，直到联系上失主陈先生。5月3日上午10时许，陈先生来到纱帽站警务室取回了就业协议书，他感激地说：“要不是警察的帮忙，我现在不知道该有多着急呀！”
（图片由武汉轨道公安提供）
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