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男子花7200元买酒后扫防伪码竟扫出不雅网站,还遭商家抢酒,当事老板回应

极目新闻 2024-11-30 19:26:32 阅读量:

极目新闻记者 余渊

11月30日,网友张先生向极目新闻记者反映,11月27日,他和朋友在云南省文山市一家烟酒店购买了2箱零4瓶剑南春白酒,拿到酒后他扫描包装上的防伪二维码,跳转的却是一个不雅网站。他们怀疑买到了假酒于是报警,在等待民警到来的过程中,商家开始抢夺酒,他的朋友在抢夺过程中受伤。

对此,涉事烟酒店老板告诉极目新闻记者,那些酒并不是从厂家那里拿的货,而是从别人手里收的。

防伪二维码竟扫出不雅网站

张先生告诉极目新闻记者,因为11月27日晚上他要和朋友们聚餐,27日中午,他和一位朋友前往文山市七花南路上一家烟酒店买酒。

张先生提供的付款记录截图显示,11月27日中午12时34分,其向商家扫码支付了7200元钱。

支付凭证

“我们一共买了2箱零4瓶剑南春白酒,也就是16瓶酒,平均450元一瓶。其中2箱准备送人,另外4瓶是当天晚上准备聚餐喝的。”张先生说,当时他们先付了钱,才从老板手里拿到了酒。他们担心酒不是正品,曾询问过老板,但对方表示酒肯定没问题。后来他们看到包装盒上有防伪二维码,但他们现场扫描后,却发现网页跳转的是一个不雅网站。

对于上述情况,老板并未给出合理解释,张先生和朋友现场向警方报了案,此后也向当地市场监管部门反映了问题。

然而,让张先生没有想到的是,在他们等待民警到来的过程中,烟酒店老板试图从他们手中把酒抢过去。张先生说,当时他的朋友抱着一箱酒,遭到对方锁喉,后又被摁倒在地,“朋友受伤,当天就去了医院接受治疗。”

当地医院出具的张先生朋友的诊断证明书显示,其下体出现受伤的情况。

张先生说,事发当天民警和市场监管部门的工作人员先后赶到,目前他们购买的那2箱零4瓶酒已经被市场监管部门带走,事发当晚他们也去派出所做了笔录。

商家称酒是从“别人手里收的”

张先生和朋友购买的酒究竟是不是正品?为什么扫描防伪二维码会跳转到不雅网站?

11月30日,极目新闻记者联系上涉事烟酒店老板,他表示那些酒并不是从厂家那里拿的货,而是从别人手里收的,但他也不记得具体是谁卖给他的,找不到当时卖酒的人,“有的人家里有酒,自己又不喝,就拿出来卖了。”

该老板还向极目新闻记者介绍,他也不清楚为什么扫描防伪二维码之后,跳转的会是不雅网站。至于那些酒到底是不是正品,市场监管部门已经拿去做检验。

对于锁喉抢酒一事,该老板则表示,对方也动手推了他。

消费者被“锁喉”

11月30日,极目新闻记者以市民身份致电辖区警方,工作人员表示此事仍在调查中。

文山市市场监督管理局工作人员告诉极目新闻记者,他们已经立案调查此事,有结果后会第一时间通知当事人。

极目新闻记者就此事致电剑南春官方客户服务热线,接线人员表示,他们的产品确实支持自主真伪查询,正常情况下,消费者扫描他们产品的防伪标签,显示的应该是所购买产品的相关信息。上述客户扫描后出现了异常网站,这肯定是异常情况,“我们的产品是不会出现这种情况的。”

该接线人员表示,目前消费者已经向当地警方以及市场监管部门寻求了帮助,如果消费者有需要,也可以致电他们,他们会尽全力配合相关部门进行调查。关于此事,他们也会关注并进行反馈,厂家也是受害者,如有必要,他们也会维护自身的合法权益。

律师:如是假酒厂家也可依法追责

极目新闻记者搜索发现,近年来,消费者扫描白酒防伪二维码出现不雅网站的情况并非个例。

据媒体报道,2018年6月,泰州的张先生扫描某知名品牌酒瓶盖上的二维码领取红包时,扫到了一个疑似聊天的网站。据张先生介绍,事发前几天是他的母亲七十大寿,于是他便在小超市购买了8瓶某品牌酒。其中6瓶是一个整箱,每瓶都能扫出红包。剩下的两瓶,就是出问题的两瓶,一瓶扫不出来,一瓶扫出了聊天网站的链接。张先生向“12315”消费维权热线进行投诉。最终,市场监管部门的工作人员要求商家赔偿消费者,随后又以涉嫌售卖侵权此品牌注册商标专用权的酒为由,开具了《实施强制措施决定书》。

另据报道,2018年10月,镇江市丹徒区市场监管局接到一起群众举报,称有人在丹徒十里长山附近推销假酒。稽查大队执法人员赶赴现场,在长山某超市发现涉嫌侵犯他人注册商标专用权的白酒14箱。经查,举报人在自称是某白酒集团工作人员的陈某处,以100元/瓶的价格分三次购进某品牌白酒180瓶,大部分白酒被自己和亲戚朋友饮用,直到近日有朋友扫盒子上的二维码发现扫出来竟然是不雅网站,这才意识到自己买了假酒,于是向市场监管部门举报。

执法人员调查发现,卖酒人陈某是一名无业人员。经上述白酒集团鉴定,这14箱白酒产品包装粗糙、印刷模糊,都是假冒的侵权产品。执法人员对侵权白酒采取了扣押强制措施。

河南泽槿律师事务所主任付建认为,如果商家卖的是假酒,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。商家如售卖假酒,还可能侵犯了白酒厂家的商标权等权益,厂家可依法向商家追责。商家需承担民事赔偿责任,同时还可能面临行政处罚。

除此之外,商家试图抢酒与消费者起冲突,致使消费者为保护证据而受伤,商家应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用。因伤不能正常工作的,还有权主张误工费。

责任编辑:黄潘婷 值班主任:张欣