极目新闻评论员 屈旌
11月10日，格力电器董事长兼总裁董明珠与被称为其“接班人”的秘书孟羽童再度同台，现身抖音的“明珠羽童精选”直播间，开启今年双十一的冲刺促销，十分钟之内就引发超10万的本场点赞。此前，一直有传闻称孟羽童被格力“炒了”，两人此次同框也粉碎了这一传闻。但是孟羽童不再是“格力薇娅”，而是回归董明珠秘书的角色。（据11月11日上观新闻）
孟羽童近照（图片来源：孟羽童微博）
一直以来，95后的孟羽童都被视为是格力“幸运女孩”，2021年4月参加一档职场节目，23岁的她就被董明珠亲自认可为“接班人”人选，从此就成为了董小姐的“掌上明珠”，很快就入职格力，并火速从实习生转正为董明珠的秘书。她甜美可爱的外形，优秀的履历，传奇一般的升职历程，让很多网友羡慕不已也好奇不已。一直以来网络上都有各种关于她“有背景”“背后有资本”的传言。
而这极大的话题性，很自然地转变成为了格力直播带货的流量，去年双十一前后，孟羽童在直播带货界爆红，赚足了眼球和销量。于是也有人猜测，其实“接班人”什么的都是噱头。但是，亲自直播带货尝到甜头的董明珠，深谙直播带货强大的IP属性，换个人做可能效果就大打折扣，但她身为董事长不可能全职做主播，又不愿放弃直播这块巨大的市场，所以干脆用“接班人”的光环，包装一个“网红主播”出来，自造话题，自收流量，自己卖货，真不愧是“董小姐”！
孟羽童和董明珠在直播间同框（图片来源：网络截图）
打造网红IP，最重要的就是要有鲜明的人设，所以，当一路兢兢业业当好直播间“接班人”的孟羽童，突然从她“打出一片天下”的“明珠羽童精选”直播间消失，当直播间的头像从她和董明珠的合影，变成董明珠个人的照片，外界当然会有所猜测，以为“翅膀硬了就会飞走”的商战故事再度上演。所以，董明珠专门安排孟羽童一起亮相直播间，辟谣的意图很明显，而孟羽童角色的转变，从某种程度上，也反映出格力对于当前直播市场趋势的敏锐认知。
近年来，直播带货行业从粗放式的野蛮生长转为精细化的规范发展的走向越来越明显，消费者不再“傻白甜”，不会再因为对哪个主播“上头”就疯狂地买买买，再红的明星，再大的主播，如果价格不公道，质量不过关，售后不到位，消费者都会用法律维权，用点击投票。一些明星、网红直播带货“翻车”的事件不断引发舆论热议，也说明，靠人设吃“带货饭”的日子已经一去不复返了。
而长久以来，直播带货给人留下的“全网最低价”的固有印象，为了渲染低价，吸引眼球，主播们常常难以避免地去打虚假、夸大宣传的擦边球。而盲目强调低价，靠主播个人能力吸粉，也让不少优质品牌赔本赚吆喝，缺乏了持续优化质量和服务的动力，实际上对整个行业的发展有害无益。
而此时，孟羽童从格力的直播间淡出，而转为做回秘书一职，也说明格力试到了直播这潭水的深浅，决定换条轻舟再上路。培养专门的直播带货团队，而不再依靠孟羽童身上的话题度，未尝不是一种好的转变。而且，董明珠也强调，要在直播间多讲科技实力，不要只讲价格，也切实体现出其带货思路的转变。
孟羽童是否受宠，在格力未来发展如何，虽然总会有人关注，但归根到底是她个人的事。但格力直播间的变化，如果映射出的是整个直播电商行业，能从“流量为王，噱头最强”转为向“品质为先，服务至上”发展，对于消费者来说当然是一件好事。也希望越来越多的直播，摆脱过度的娱乐性，回归服务消费者的本质，为用户提供物美质优的产品，良好完善的售后服务，让产品品质成为带货的根基，让消费者快乐看直播，安心买买买。