孝感市大悟县“铁腕”整治市场乱象，为消费者挽损1200多万元

极目新闻通讯员 易荣波 李怡 李静波 乐嘉

3月14日，湖北省孝感市大悟县在该县滨河广场举行主题为“优化消费环境，共筑满意消费”纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，大悟县优化消费环境专项行动同时启动。该县25家商家企业、县直部门、消费者共800余人参加活动。

活动中，大悟县永阳商贸有限公司总经理吴贵康向全县企业商家发出“不制假、不售假”倡议书，湖北盛泰有限责任公司等5家线下实体店企业代表向消费者承诺7日无理由退货。同时，向湖北京华彩印有限公司等5家企业颁发省“守合同重信用”证书，授予熊海涛等7人“大悟2024年度消费维权卫士”称号。

“你点我检”监测台前，居民涂女士拿出白菜样品进行快速检测，工作人员现场告诉她检测结果合格。

宣传活动内容丰富多彩，吸引居民踊跃咨询消费维权。工作人员现场解答消费者在食品安全、产品质量、价格欺诈、网络购物等方面的疑问，并接受消费者咨询投诉，通过播放消费维权视频、快板、消费维权展板、发放宣传册等方式广泛宣传消费维权法律法规，充分展示全县消费维权成果，提升消费者维权意识，共筑满意消费在大悟。

“通过举办宣传活动营造安全放心消费环境，助力提振消费扩大内需，为推进大悟经济社会高质量发展贡献力量。”大悟县市场监管局负责人说。

极目新闻记者了解到，近年来，大悟县市场监管局、县消费者委员会以“铁腕”整治市场乱象、以“暖心”畅通维权渠道、以“创新”推动共治共享；依托12315平台和基层消费维权服务站，去年受理投诉举报2271件，办结率100%；培育“守合同 重信用”示范单位和推广线下购物“无理由退货”承诺企业61家，查处违法案件1100余件，为消费者挽回经济损失1200多万元。

今年，大悟县市场监管部门聚焦打造放心安心的高水平消费环境，强力实施“消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领”五大行动，坚决守牢消费“安全墙”。持续优化线上投诉平台，推广“互联网+监管”模式，让群众维权少跑腿、更省心，营造安全、放心、舒心的消费环境，打造“经营者自律、消费者理性、社会监督”的共治格局，共筑满意消费在大悟。

（图片由通讯员提供）