极目新闻记者 周治涛 刘玉琴
实习生 梅子晗 余瑾
1月13日晚8时，来自湖北经济学院的雨东(化名)、毕业于湖北生物科技职业学院电子商务专业的陈成，在极目新闻职教传播研究院抖音直播间，分享了电商助农技巧。
在乡村振兴战略大背景下，不少网红达人通过新媒体平台售卖农货，带火了一批农产品的销售。如何做好一场助农直播？直播中该怎样引流？两位达人分享了自己的心得。
直播要从量变到质变
有着三年主播经验，曾获得大学生互联网直播大赛第四名，独立销售农产品上万斤的雨东，刚开始做直播时并没有想到自己会取得不错的成绩。
雨东
极目新闻：开始做直播的契机是什么？
雨东：因为想帮家里分担困难，刚好自己也想要尝试。
极目新闻：平时都在哪里做直播？信号不稳定怎么办？
雨东：在学校时就窝在自己宿舍的小桌前，桌面上摆满橙子，在家会则在自家的果园里直播，户外直播对信号的要求较高，可以购买随身WIFI。
极目新闻：直播以来遇到过的困难和难忘的事情？
雨东：首先，需要先打造自己的账号，以吸引更多观众进入直播间；其次，需要办理抖音小店的相关手续，如营业执照、相应资质、缴纳押金和制作商品链接等；最后，需要做好售后问题，否则产品评分下降就无法再次上架。我遇到最艰难的问题就是不知道应该怎么做，需要熬夜收集资料学习。
极目新闻：有网友提问，家里养了很多走地鸡，还有鸡蛋，想直播卖货，有没有好的建议？
雨东：除了做到前一个问题中提到的，还需要与同行联系，定好价格。直播前，搭好关于农产品的场景，提前组织话术，积极与观众互动，介绍产品优势。直播是一个量变到质变的过程，需要不断积累。
雨东直播截图
做好电商 服务很重要
陈成同样拥有三年电商经验，实现企业品牌全网千万级曝光。成绩最好的时候，曾带播月销售额上百万元，在他看来，在保证产品质量的同时，更要做好售后服务。
陈成
极目新闻：为何会选择就读电商专业？
陈成：高考之后，通过网络了解到武汉一所学校的电商专业很有实力，2019年年末，也正值传统电商的巅峰时期，同时也是新媒体电商兴起的时候，于是选择了母校的电商专业。
极目新闻：作为农产品主播，平时如何选择产品，如何与农户沟通接洽？
陈成：要选择市场反应好，用户喜爱的产品。具体操作是在专业老师的带领下到湖北多地，参与到选品的每一个环节。我在学校做过组织工作，有较强的沟通能力，会跟随村民到种植地考察，将产品渠道、运输成本等核算清楚。然后，在各平台测试产品的市场喜爱度，如在抖音投放视频，在拼多多、淘宝开一些直通车等等。
极目新闻：有网友提问，直播间观众太少很煎熬怎么办？
陈成：人少主要是因为账号的问题，每个账号最开始会有一个长达7天的冷启动期。这个时期会比较煎熬，此时需要通过各种办法增加直播间的流量，做到每日数据递增，才会被抖音判定为优质账号提供推流。
极目新闻：怎样提高自身差异化？
陈成：差异化不仅体现在产品和价格上，还体现在我们的服务上，同时差异化还需要根据店铺的特色和实际情况随时进行调整，不要死磕一个方向。
极目新闻：有没有遇到过较大的事故？
陈成：有次直播时遭遇突然停电，网络中断，自己还提前为直播间付费投入了流量。只能看着钱流走，但是也无法完全规避这种情况，需要保持良好的心态。
极目新闻：电商专业学什么？自学的话可以在哪里寻找教学资源？
陈成：一般会学习运营、短视频产品拍摄，还有网店运营的培训、沙盘（给你资金，看你能不能把店铺做起来）等等。专业会根据学生情况作出理论和实践指导，对课程进行调整，也会参与到校企合作的直播中去。自学的话网络上都有相关的教程，但最重要的是需要自己亲自实践。
极目新闻：如何进行直播复盘？
陈成：直播结束后，统计投资回报比与之前直播相比是否稳定。如果出现亏损，需要分析客单价格、主播节奏、运营推流计划等方面是否出现了问题。
陈成直播截图
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