“今年上半年，全市各级工会组织深入推进职工大病互助保障‘零门槛’普惠服务，取得突破性进展，入会单位1616家，同比增长49.4%；入会职工311266人次，同比增长56.87%。”……
这是7月25日，从山东省济南市总工会了解到的。据介绍，今年以来，济南市职工服务中心按照市总工会“服务提升年”活动要求，强化责任担当，持续精准发力，提升服务质效，让职工大病互助保障“零门槛”普惠服务走深走实，让“泉心互助”公益品牌持久发挥作用，让更多职工享受职工互助互济成果，提高了职工的获得感、幸福感、安全感。
持续拓展延伸覆盖面，入会职工总量显著增长。市职工服务中心开展了“数字大篷车”活动，先后走进历下区、平阴县、槐荫区等11个区县及系统工会、大企业进行现场服务、政策宣传及业务培训，服务企业596家。
日前，济南市职工服务中心开展了“数字大篷车”到基层活动，现场为困难职工代表赠送大病互助保障。济南市总工会供图
同时，坚持线上普惠与线下入会、双管齐下的方式积极推进，加强与各级工会沟通协调，对入会单位实行动态管理，挂图作战、倒排工期，持续推动职工大病互助保障入会工作实现扩面增量。
此外，不断提升服务效能，认真做好患病职工救助工作。全市13家职工服务中心均设立互助保障服务窗口，由专人专线帮助和指导职工及时了解办理程序和相关政策；持续优化线上服务平台，简化工作流程，缩短办理时限，精准、高效完成救助金审核发放。上半年，发放救助金26批次，共计3983707元，救助职工1133人次。其中，重疾项目救助职工1066人次，发放救助金3486707元；女特疾项目救助职工67人次，发放救助金497000元。
值得一提的是，延伸服务手臂，关心关爱特殊群体。为全市2995名市级以上在职劳模和318名在档困难职工每人赠送一份《济南市职工团体重大疾病、意外伤害住院互助保障项目》；及时为18641人次的新就业形态职工会员办理职工大病互助保障。上半年，共救助新就业形态职工会员45人次，发放救助金103085元。