极目新闻评论员 屈旌
3月28日，缅甸发生7.9级地震，泰国震感明显。韩国男子组合“门童”BOYNEXTDOOR原定于29日在曼谷举行演唱会，主办方宣布取消演出，并向灾区民众致哀，但未提及粉丝的实际损失。
韩国男团“门童”BOYNEXTDOOR（来源：网络）
该男团经纪公司发布的取消演唱会公告
不少粉丝指出，主办方曾第一时间发布取消公告，但随即删除。直到成员乘机返回韩国后，才重新发布正式公告，导致大量已抵达曼谷的粉丝措手不及，被迫滞留泰国并承担额外费用。
“门童”在曼谷机场（视频截图）
该组合成员李常赫、明宰铉、金桐儇随后发文，表示“希望大家都能安全回家”。粉丝对该公司的处理方式表示不满，认为公司和艺人未考虑粉丝权益。（据3月29日极目新闻）
灾难来得让人措手不及，出于安全考量取消演唱会，也是因“不可抗力”导致的无奈之举，情有可原。但是，这个韩国当红男团及其经纪公司的迷惑操作，却实在是让人难以认同。据其粉丝反应，艺人团队赶在泰国紧急关闭机场前，悄然包机返韩，而主办方明明已经决定取消演唱会，却没有第一时间发布公告，而是犹犹豫豫，发了又秒删，最终拖到下午5点半才正式发布。这种只顾自己逃跑，不顾粉丝安危的行为，怎能不让人心寒？“门童”作为当红偶像团体，在世界范围内拥有极高人气，不少粉丝都是提前规划行程，买机票、订酒店，带着对偶像的热爱与憧憬，从世界各地赶到泰国，有很多还是独自出行的年轻女孩。然而，灾难当前，偶像自己先跑，留下她们在异国他乡，面临着余震、治安等多重风险。无论是演唱会主办方还是艺人方面，都表现得极其冷漠和敷衍，既没有第一时间宣布退票方案，也没有提供任何应急措施，有粉丝在机场焦急地用韩语问他们：“我们怎么办？”，他们也只是低头匆匆走过，置若罔闻。这已经不只是“偶像失格”了，仅作为普通人而言，都显得懦弱自私，毫无担当。
偶像如此漠视粉丝权益，映射出一种利益至上，自我中心的傲慢心态，将粉丝的爱意当成理所当然，把粉丝的钱包当成牟利工具，只关注自己的形象和安慰，将粉丝合法权益和情感投入视若。从法律责任的角度来看，粉丝购买了演唱会门票，就与主办方形成了买卖合同关系，即便主办方因不可抗力因素导致演唱会取消时，可能不需要承担全部赔偿责任，但退还门票费用是必须的，而且，如果观众因演唱会取消遭受了额外的经济损失，并且这些损失与演唱会观看有直接关联，主办方在某些情况下需要承担适当补偿。粉丝的爱当然是自愿的，也是炽热的，他们常常为了支持自己喜欢的偶像，不计得失，不求回报，客观而言，偶像和粉丝的关系存在着天然的不对等，很难对个体粉丝的爱意给予同等的回馈。但这并不意味着，这份爱就可以被随意忽视和践踏。当粉丝们因为对偶像的爱与支持陷入困境时，哪怕只是出于人道主义精神，偶像和经纪公司也应该给予必要的关怀和帮助。否则，这种偶像还有什么继续喜欢和支持的必要？
目前，曼谷仍正处于灾后救援的紧急状态，各种安全风险不可小觑，此前一度传来中国粉丝失联的消息，更令人忧心忡忡，牵挂不已。涉事的韩国男团及其经纪公司也必须赶紧站出来，承担起应有的责任，给粉丝，给消费者一个合理的交代！
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