极目新闻记者 肖名远 张奇
需要宴请好友但不会做菜又不想点外卖,能不能找厨师上门代炒菜、代做饭?来自湖南的章女士便做着这样的工作,她做四菜一汤只收费66元。近日,这一新兴服务也因章女士而受到关注。极目新闻记者了解到,全国多个城市都有类似服务,除家政公司的钟点工外,也不乏想以此谋生的个人接单提供服务。
针对个人接单提供上门“代厨”服务,不少网友表示欢迎,也有网友认为这种服务前景很大。不过,也有业内人士表示,一旦出现问题或造成损失,代厨人员可能没有赔偿能力,雇主维权比较困难,可能要自担风险。
上门代厨代炒菜服务引发热议(截图自星视频)
上门做四菜一汤收费66元
据媒体报道,湖南湘乡的章女士提供上门代厨代炒菜的服务,她晒出自己代厨的视频,引发热议。
“请厨师上门比饭店性价比高,好吃又卫生。”章女士介绍,下单的大多是年轻人,她有时候会给他们做生日宴。四菜一汤收费66元,六菜一汤收费88元,10个菜128元,12个菜148元。做菜的食材可以由章女士帮忙购买,她会向雇主预收买菜钱,一般会选择正规商超买菜,保存好购物小票。做完菜后,章女士会顺手收拾垃圾,如果需要她洗碗则会另外收10元钱。如果在湘乡城区外,10公里内收取交通费用20元。
章女士接受媒体采访时表示,她目前算是全职做上门代厨,一天能接一两单,赚一百多元,一个月能赚三四千元。每次接到订单,她都会跟雇主提前商量菜品选择、口味偏好等。在她的上门代厨同行微信群里,大多是兼职做这行的,也有男性从事上门代厨服务。
四川成都26岁的张女士从个人上门代厨兼职开始,用两个月的时间发展成了一个代厨团队。她最开始是受人启发,在社交网站上发布帖子寻求有代厨需求的雇主。目前,她的代厨团队已经有四五十名代厨人员,大多数人都是兼职代厨,以此多赚一份外快。团队还提供代厨包月服务,包月费用从1800元到3500元不等。
这一新兴行业引发了不少关注。网友们多对此表示欢迎,“要是在家里请客可以叫来帮做饭。”“还是挺划算的。”“因为疫情不想去餐厅,这倒是个选择。”
上门代厨四菜一汤收费66元获网友支持
从业者多利用空闲时间兼职
湖南长沙的李女士(化姓)在年内开始做这份工作。李女士介绍,她通常是帮别人做一桌宴席,一般是12个菜,收费200元,如果菜品难度较大则收费300元。雇主家里提前将菜买好,她则负责处理菜并做好。有的人家里雇了保姆,但还是会找她专门上门做饭。“要做的菜难度不小,有的保姆做不来。”李女士说。
李女士告诉极目新闻记者,上门代厨是她的兼职,她的主业是做粮油生意,得空了才会帮人家做饭。但这活挺累,做一顿饭的耗时基本在3小时左右,由于最近比较忙,还要带孙子,她已经有一段时间没有做这份工作了。
江苏南京韩先生的母亲曾做过类似工作。韩先生向极目新闻记者介绍,母亲平时在家帮他带小孩,小孩白天上幼儿园,母亲便利用闲下来的时间上门帮人做饭,做的都是家常菜,分量不多。因为晚上要接孙子放学,母亲每天只能做中午一顿饭,耗时约两小时,一个月能拿到一千元左右。
不过,因为做这份工作太耗时,韩先生的母亲在从业一年多后放弃了,转而找了份社区居家养老护理的工作。
到家服务网站上的相关服务
有钟点工也能提供类似服务
极目新闻记者在58到家、天鹅到家、大众点评等网站搜索发现,确有用户提供类似服务,只是数量不多,多数没有注明收费标准。提供服务的既有专业的家政服务公司,也有个人用户。
南京一家家政公司工作人员告诉极目新闻记者,他们的顾客对长期固定做饭阿姨的需求比较多,做饭阿姨工作时间按月计算,一般只做一顿饭。如果顾客需要阿姨专门上门办宴席,他们会按照每小时50元的标准收费。
10月27日,记者以消费者身份走访了上海几家从事家政服务的公司。有家政公司表示,不能提供单次的上门代厨服务,要求最低门槛是15天。一家公司负责人表示,他们公司主要做保姆和钟点工,但若是顾客只需要一次上门帮忙做饭,公司的钟点工也可以提供服务。钟点工一般按工作时长收费,通常是3小时,每小时40元或50元,而单次上门代厨的价格要高一些,一小时收费60元。另有家政公司人员表示,他们上门帮忙代厨前需要沟通好全部菜品,只能做家常菜,难度较高的菜品需要找专业厨师。
上海一家专业家政服务公司负责人李女士告诉记者,公司的服务人员基本都是从事长期家政服务的,很难抽出空余人手做单次的上门代厨。一个月前,有消费者咨询过单次上门代厨的服务,但是对方对菜品有要求,公司没有合适的员工。李女士说,上门代厨这项业务算是新兴行业,市场前景很大,她也在关注消费者的需求,如果类似需求比较大,她可能会与专业的餐饮机构合作,一起提供服务。
李女士介绍,公司的员工都有健康证,上门服务时也会提供核酸阴性报告,这些举措相对专业,也能让消费者放心。至于是否会有食品安全问题,李女士表示不必太过担心,菜都是现买的,调料也是雇主自己家里的,“去餐馆吃饭都有可能有不舒服的情况。”
若有纠纷和损失雇主维权难
极目新闻记者咨询湖南湘乡当地市场监管部门了解到,个人上门代厨的行为不属于监管的范畴。
上海源法律师事务所高级合伙人惠晋生向极目新闻记者分析,法律规定,从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员,应当取得健康证明后方可上岗工作。对于上门代厨人员,目前没有相应的法律进行规范,一旦消费者与代厨者发生纠纷,自担风险的可能性非常大。
对于上门代厨这一新兴服务的规范问题,上海家庭服务业内一名人士告诉极目新闻记者,上门代厨不算罕见,这是建立在双方互相选择的基础上,目前也处于监管的盲区。
一位家庭服务业内的专家接受媒体采访时表示,上门代厨也属于家庭服务业,在传统家政行业,家政服务员需持岗前培训证书上岗,家政企业也会购买保险,一旦出现问题或家政服务员给雇主造成损失可由保险公司理赔。目前,这种个人接单的上门代厨人员跟雇主一般是你情我愿的交易关系,一旦出现问题或造成损失,代厨人员可能也没有赔偿能力,雇主维权比较困难,可能要自担风险。该专家表示,目前,他们也在致力于推动家庭服务行业领域的立法,希望让这个行业更规范,更好地保障雇主和服务者的权益。