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今年春节前2月份,本人去香江家居贝尔店购买了龙凤檀实木地板,购买时店老板说他们店销售的都是贝尔的品牌产品。安装后,到2016年4月,家里的油漆味越来越重。这才找行家来家里看。经仔细检查,此地板表面的油漆的纹路不是龙凤檀实木本身的条纹,是做上去的,表面的油漆不光滑且暗淡,地板反面没有贝尔标志,且油漆用塑料薄漠包着,薄漠撕开后,油漆粘手,有一种刺鼻的味道,初步判断是此店老板假冒贝尔品牌,销售伪劣地板。 4月,我通过消费者协会热线投诉,桥口工商局古田工商所负责办理此案。在工商所,贝尔店老板明目张胆说,他们是从常州经销商那里提的货,厂家是谁,他也不知道,购买时,常州经销商每平方米赚5元的差价。我当时就说,你连生产商是谁都不知道,那你的供货渠道就不合法,是销售三无产品,你卖给我的地板应该是地下工厂生产的,你应该承担责任,对我们进行赔偿。 工商局主要依据地板的油漆气味进行了调解,首先我们把样品进行送检。武汉质检所要求我们提供原包装的产品进行检测,用过的产品不能送检。后来我们又联系武汉环卫生局监察大队,他们也不授理个人环境方面的检测。社会中介的检测结果又没有法律效力。因此,此案到目前为止,未得到解决。



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