您好,我是湖北武汉的联通用户。我于4月28日下午14点半收到多条联通短信,说我手机上网流量用完。等我上网查了记录,我发现我已欠费600元,并且全部属于流量超标。从28日上午9点左右开始到14时40左右,平均每秒就有10兆的流量偷跑。然而我并没有看视频或者开放手机后台软件更新的程序。此种情况以前从没有出现过,我用IPHONE手机已经6年,设置都没有变过。我怀疑湖北联通霸王偷跑我的流量导致我欠费达到600元。致电10010,搪塞我说在反映在解决。毫无进展。有我的部分流量截图为证。
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