3月16日上午，业主抗议物业的车被他们用清障车拖走！还能再无耻点吗？为了卖他们的高价车位？现在又改成出租！比别小区贵的多的车位租金！以为业主们都是他们的取款机吗/有车不让进，有位不让停，电梯放那是摆设！为什么？老停电！家里老人小孩坐电梯出个紧急情况怎么办？受害的还不是我们自己！电瓶车充电设施是业主公摊为什么要额外收费？为什么要出300元的充电费要业主买单，给的收据也是物业单方面的，不具有法律效应！游泳池水是业主公摊的也要收费？明文规定是不允许在小区建设盈利型！那是小区的公共区域，好吧！哪家的水管坏了，物业不应该派人来修吗？那我们的维修维护费，谁私吞了！保安的24小时巡逻，跑哪里去了！要钱的时候都来了，要他们办事的时候都吃干抹净跑儿没影了！这是目前提出的问题： 1. 目前物业收费与实际服务不一致，要求按收费标准提供服务，达不到服务标准的必须降低收费标准； 2. 地下停车场与各栋单元楼之间必须安装防盗门，必须采用刷卡进出； 3. 各栋楼每层每周必须拖地一次，每层电梯内及门上的广告必须清除干净； 4. 物业必须限制外来人员进小区张贴广告，每周必须定时清理小广告； 5. 属于业主共用区域的广告所收取的费用必须公开，来抵减业主的物业费； 6. 小区各个大门晚上必须有人值班，加强小区安全管理； 7. 小区地面业主停车必须确保业主有车位停，如果没有必须开放地下停车场免费给业主使用； 8. 地下停车收费必须降低标准，地下停车场必须保证有充足的光源； 9. 每栋楼楼梯间的路灯必须改为声控，以减少电费开支； 10. 每年必须公开物业收费收入开支情况，涉及重大费用必须经业主委员会讨论并张贴公示； 11. 物业管理人员必须服务态度好，不准随便与业主吵架，对业主提出的问题必须三天内解决，重大问题半月内必须处理； 12. 游泳池只能针对业主开放，不允许对外开放； 13. 电动车充电位的电费按照供电局收费标准，不允许收取业主材料费用，已经收取必须全部退还，这属于业主共有财产，可以在物业费用中支出； 14. 地面停自行车电动车位必须安装雨棚； 15. 小区内的垃圾也要及时清走，特别是夏天。草坪绿化以及草坪灯必须完好； 16. 小区内的电梯必须按规定做日常检查和季度保养，以减少电梯事故，停电时必须在半小时内发电确保电梯的正常运行； 17. 临街的商铺所安装的空调及排烟管等外部设施不允许影响业主安全和生活环境； 18. 电梯内要安装监控设备以防有人被困便于施救； 19. 部分业主防盗门没有安装猫眼，必须无偿提供； 20. 物业收费必须提供正式的发票，不能以收据代替； 21. 目前业主使用的门禁卡必须更换为芯片卡，必须免费提供给业主，损坏及遗失更换必须以成本价提供给业主； 22. 小区路灯晚上必须延长到晚上12点熄灯； 23. 外来车辆进出必须接受登记，晚上12点进出小区人员及车辆必须登记; 2016年3月14日下午，部分业主代表与物业经理及其他负责人在天城尚品物业公司会议室进行了谈判，交涉情况公布： 1.主要问题是停车问题，地下停车位物业经理说向领导汇报，考虑降费，部分业主希望地下停车位降低费用。 2.各单元与地下车库没有安装防盗门的情况，物业要求开发商尽快完成。 3.清洁工的工作，包括清理小广告的事情，10天内完成。 4.二期地下停车场照明问题，两天内解决。 5.楼梯间照明灯24小时亮，浪费电力资源问题，两天内解决。 6.小区大门口值班人员问题，当天解决。 7.游泳池今年不对外开放。 8.小区内广告，物业说没有收费。这个我们有异议，会联系商家核实，如果真的没有收费，好，我们拆掉广告牌！ （3月16日我们有电话录音，物业明确广告是收费的） 9.物业答应公开收支费用。 10.电动车充电问题，希望业主联系朋友共用一个，来降低费用。 11.地面自行车电动车停车位雨棚问题，现在是临时停放区域，二期地下有位置，业主临时停到地下。以后要建雨棚。 12.临街商铺及饭店噪音和废气污染问题，要求商家解决，具体看执行情况。 13.电梯内监控问题，物业说向上级汇报，申请尽快采购监控设备，尽快安装。 14.物业收费需要开发票的问题，物业回复现在谷城县所有物业公司都没有达到条件，税务局目前没有给他们发票。 15.业主门禁卡问题，以旧换新收5元，买新卡收费30元以便加强管理。 16.小区路灯照明时段问题，当天解决。 17.公共设施损坏的，月底前维修更换结束。