我的身份证申请了两个移动手机号，一个自己用，一个给老妈用。3月6日晚上6点半，我给老妈打电话，听见语音提示：您拨打的电话已欠费停机！于是我马上用支付宝给老妈的手机号充了100元话费，过了10分钟发现她的号码还在停机状态，就打了10086询问，10086的工作人员告诉我那个号码一共欠费200多元，还说在3月4号的时候号里还有40多的话费，到5号就没有了。我马上挂断电话，继续用支付宝给老妈的号又充了200，没一会，电话终于打通了，得知老人家一切正常，心里的石头才落地。第二天早上我又给10086打电话反应扣费不正常的事，等了几天的处理结果是话费是因为超长通话产生的，3月5日晚上有一个电话打了6个多小时。。。我对10086的解释产生疑问，我的手机号都是预付费的号，话费用完了就应该停机了，现在超出了这么多为什么不停机？
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