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弱势群体正当权益谁来保护？

   来源：读者报料   
谁“偷走”用户的流量？ 一件非常小的事情，折射出“普通民众的民权维护概念!”。 蹊跷事情是：我的手机流量开关键，在关闭状态下，一夜之间，竟然发生流量透支？太不可思议了！事情虽不大！但是，此现象，反映出我们社会的诚信体系建设，真是路漫漫啊！ 有关运营商，如若是银行，那么，储户的利益保障岂不更加悲哀？用户的利益如何才能得到本应该有的保障？试问：普通用户的正当权益，遭到侵害，有关部门如何作为才能服众？

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