极目新闻首席记者 刘楒睿

视频剪辑 胡祉祺

一直待在郑州从未外出，河南健康码却在三个月的时间内变红20多次。4月8日，河南郑州的黄先生表示，自己因健康码问题生活大受影响。目前，郑州市疫情防控部门正在帮助他调查具体原因。

9日，黄先生告诉极目新闻记者，今年1月23日，自己的健康码第一次变红。“当时还以为是没有接到疫情防控电话导致的。”黄先生称，自己随后居家隔离了14天，在隔离结束后，经过三天两次核酸检测，健康码才转绿。

黄先生多次签署承诺书

本以为就此正常，没想到第二天，黄先生的健康码又一次变红。“说是可能手机号没在‘郑好办’公众号内更换导致的。”黄先生称，自己当时又在三天进行了两次核酸检测，社区才帮他将健康码转绿。

但没想到，转绿后的第二天，黄先生的健康码又一次变红。就这样，黄先生反复经历着“前往社区改码，隔几日再次变红”的情况。

黄先生告诉记者，自己曾前往社区查询，发现自己的行程涉及韩国、美国、北京等地。

黄先生手机号显示到过多地

“3个月的时间，前后被改红了20多次。”黄先生称，自己对此感到十分无奈，生活已受到严重影响。

对于黄先生的情况，有网友表示可能是使用翻墙软件导致。但黄先生则告诉记者，自己从未用过翻墙软件，怀疑是有人盗用了个人信息。

行程码显示黄先生14天内在郑州

对此，凤凰台街道办事处工作人员表示，黄先生来改码已不止一次了，工作人员也知道他一直在郑州，一直在给他改码，但始终找不到原因。目前各部门都在积极查找原因，可能是后台基站的问题。

黄先生自行申请转码难

4月9日，黄先生告诉极目新闻记者，自己在郑州市疫情防控部门的帮助下健康码已转绿，目前相关部门正在帮助他调查具体原因。