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小区物业为续聘主动降费,专家称应理性综合评估物业费降价

极目新闻 2025-01-22 08:39:04 阅读量:

极目新闻记者 李贤诚 刘闪

最近,武汉江夏一小区两大物业公司竞标,原物业公司为了争取成功续聘,两次主动宣布降低物业费,由3.3元/平方米·月降至2.6元/平方米·月。一时间引发广大业主和网友热议。

极目新闻记者注意到,最近两年来,武汉市一大批小区物业公司宣布下调物业费,最开始时多为江夏、新洲等远城区,最近少数中心城区的小区也加入到了“降价潮”中来。在采访中记者了解到,小区物业费下调,或为续聘,或应广大业主要求,个中原因不尽相同,但总体来看,广大业主对物业费下调普遍持欢迎态度。

按照市场经济的规律,价值决定价格,物业费下调是否会影响到未来的服务质量?物业公司应该如何取舍眼前利益与未来发展的关系?记者就此进行了实地探访并邀请相关专家进行解读。

武汉一物业为续聘主动降费

近日,位于武汉市江夏区的中海光谷锦城小区,其前期物业公司“中海物业”为能成功续聘,两次宣布降低物业费,引发不少网友关注。

极目新闻记者从该小区业委会微信公众号上了解到,2024年5月底,该小区业委会就“是否同意续聘中海物业”等议题征求意见。6月中海物业便向广大业主公告,住宅物业费由每月3.3元/平方米降至2.8元/平方米,新的收费标准自2024年7月1日开始执行。中海物业方面还承诺,降价后不降低服务标准,并实施相应的提升改造计划。

然而,该小区业主对此并不买账。2024年10月26日,业主大会的投票结果公示:不同意续聘中海物业,同意最终由业主大会决定选聘物业公司。随后,中海光谷锦城小区进行了物业服务项目公开招标,中海物业为了成功续聘,再次降低了物业费,住宅物业费由每月2.8元/平方米降至2.6元/平方米。最终,中海物业在竞标中进入了前两名,与万科物业进行角逐。

在业主投票期间,中海物业为了拉票,还制作了与万科物业的对比海报,列出了其五大优势。其中提到:如中海物业成功续聘,承诺住宅物业费每月2.6元/平方米、商铺物业费4.5元/平方米;负二楼车位团购人数达50人及以上,低至2.5万元;负一层车位团购人数达50人及以上,低至3.5万元;车位月租降至300元/月、车位服务费降至80元/月;中海物业承诺在管期间车位临停不涨价,维持现有标准。

1月17日,中海光谷锦城小区业委会相关负责人向极目新闻记者表示,此前两家物业公司已进行过路演,本次物业续聘投票也已于1月12日截止,将于18日上午在业主们的见证下唱票,“目前,中海物业也确实释放出比较大的诚意,最终结果,将在唱票后向广大业主公示。”

极目新闻记者也以业主身份致电前述中海物业,工作人员称,若能成功续聘,物业费和车位服务费等将会下调,但服务质量不会打折扣。如若不能续聘,也将与万科方面做好后续交接工作,业主们不用担心此前预交的物业费等问题。

1月18日晚,中海光谷锦城小区第二届业主委员会发布表决结果显示,武汉市万科物业服务有限公司中标,并对结果进行公示。

专家:应理性综合评估物业费降价

极目新闻记者了解到,近两年来,武汉一大批小区物业费下降。去年6月,江夏区发布《关于制定江夏区住宅前期物业服务收费标准的通知》,调整后,江夏区物业收费最高2.4元/平方米·月,上浮最高20%,即最高2.88元/平方米·月,低于武汉市最高3.2元/平方米·月(上浮20%最高3.84 元/平方米·月)的标准。此后,江夏区多个小区的物业费大幅降低。去年年底,新洲区发布《关于制定新洲区住宅前期物业服务收费标准的通知》,从2025年1月1日起,新洲区将执行新的住宅前期物业服务收费标准,相较于此前标准,全线下降。其它城区也已出台或正在制定下调物业费的新规。

cb202501220544261342082zrf.jpg武汉一小区物业费调整的公告

不仅远城区,武汉中心城区也有不少小区物业费下降,从3-3.84元/平方米·月降到2-3.2元/平方米·月。如光谷中心城的联投驿园,2025年1月1日起,物业费从3.5元/平方米·月降至2.8元/平方米·月。

不少小区交付后,前期物业合同到期,在小区业委会的组织下投票重新招标物业公司,不少物业公司为了续签合同,主动降低物业费,有的成功留下,也有的物业被小区业主换掉。也因此,不管是旧物业留下,还是新物业上岗,业主都会成为物业费下降的受益者。

江苏省大苏社区治理创新研究院副理事长、南京市物业管理行业专家库成员王兴宏向极目新闻记者表示,近期,武汉、重庆等地多个小区带头下调物业费,后续可能有更多的城市或小区会跟进,未来物业费出现“降价潮”的趋势较为明显。

在王兴宏看来,此轮物业费下降,主要出于两个方面原因:一是当前经济形势下,各行各业都面临着一定的压力,业主的收入水平和消费能力也受到了一定影响,大家希望在物业费的支出方面能有所降低。二是部分小区在前期物业服务阶段,物业费按照当地的最高标准进行定价,但这些小区物业的服务是否能达到“质价相符”有待商榷,有些物业费存在虚高的情况。

“任何脱离价格的服务,或者说是脱离服务的价格,都是没有意义的。”王兴宏说,目前,部分已降价的物业对外宣称不会降低服务质量,但到底未来如何,还有待时间观察。对于此前存在物业费虚高的小区而言,可能降些费用,不影响到物业服务水准。但如果此前就是服务标准与价格相适应的小区,它的物业费若降低,势必会影响到物业服务的质量,“那些能够真正提供质价相符的物业企业,未来的发展空间会更大一些,一定程度上会促进行业良性竞争。”

同时,王兴宏还提醒,业主们一定要客观理性看待物业费降价,应根据自身小区的物业服务费价格和服务的标准,以及服务的现状综合进行评估,不应盲目地要求降低物业费。物业费下调,对于物业企业自身而言也是挑战,需要增强自身管理能力,提升内部激励机制,降低运营成本,提供差异化服务,才能在此轮物业费“降价潮”中脱颖而出。

责任编辑:王婷 值班主任:谢礼逵