极目新闻通讯员 齐捷
第11个国家“宪法日”来临之际,12月3日,武汉长江水务公司运保中心走进青山区钢花街道118小区,结合“宪法宣传周”暨“宪法日”宣传,为市民讲解家用水表使用常识,同时开展节水宣传活动。
在宣传服务现场,工作人员将宣传条幅、展板等宣传资料摆在醒目位置,热情地向居民们递上用水小常识宣传页,现场向居民讲解使用网上缴费流程,供水设施防冻等实际操作方法,引导居民使用微信、支付宝等网上便民方式查询、缴费和办理业务,让客户体验到优质、便捷的供水服务。不少市民上前咨询家中用水情况,工作人员细致耐心地解答居民关心的水费收取标准、水质水压、抄表流程、水表更换及维修等一系列问题,同时耐心解答群众关心的水费收取标准、水质水压、抄表、水表更换及维修等问题。
此外,运保中心工作人员邓世杰和稽查工作人员刘哲在现场宣传了《宪法》和《武汉市供水条例》,对如何规范合规用水进行了讲解,并全面介绍了长江水务公司打击违章用水的奖励办法,鼓励广大群众及时发现并举报身边的违规用水现象。
该公司运保中心稽查班班长刘凯表示,此次活动是供水企业普法教育进社区的尝试,通过活动提升广大群众对《宪法》的了解,通过对《计量法》《武汉市供水条例》的宣传,鼓励市民合规用水,告知什么是违章用水行为。
长江水务公司运保中心将以此次“宪法日”宣传活动为契机,积极开展供水企业“法律服务进社区”系列活动,不断提升“优化营商环境”水平,优化和改进供水企业的服务水平。