极目新闻记者 叶文波
通讯员 刘海
实习生 赵茹意 叶加鼎
“陈爹爹，您的户口簿我们给您送过来了，我念给您听一下，您看对不对？”近日，武汉市公安局青山区分局（钢城分局）青和居警务团队为行动不便的老人送户口簿上门，在重阳节来临之际，帮助其解决实际困难。
陈爹爹今年已78岁高龄，出行全靠轮椅，无法亲自前往派出所办理户口补办手续，这给他的日常生活和看病医疗带来了诸多不便。国庆节前，青和居警务团队民警刘博彬得知这一情况后，迅速上门收集陈爹爹的相关信息资料，带到警务室户政窗口，加急办理相关手续。
10月10日，刘博彬和警务团队成员一起来到老人家中，将新制作好的户口簿送到陈爹爹家中，并将上面的信息念给陈爹爹听，让其核对，确保信息的准确性。随后，警务团队又针对近期高发的电信网络诈骗，用通俗易懂的语言向老人开展了反诈宣讲。民警的上门服务，让陈爹爹感到很温暖。
据悉，以前办理户口相关业务需要到辖区派出所或区政务服务中心办理。今年9月下旬，青和居警务室把握社区警务室公安政务服务“延伸办”改革试点的契机，对警务室进行全面升级改造，新增政务、车驾等公安政务服务自助机，并将派出所户政窗口整体迁至警务室，附近居民可以就近办理相关业务，真正将公安便民服务延伸到群众家门口。