极目新闻评论员 吴双建
近日，有网友搭乘长沙到三亚的航班，在长沙起飞前机上曾广播有旅客苹果手机丢失，定位显示在飞机上，晚上10点多抵达三亚后，空乘要求所有乘客不能下飞机，需要配合警方接受检查。据潮新闻报道，因当天时间太晚，陆续有乘客反对，警察到场后所有乘客挨个“过了一遍”，没有检查行李，接近深夜12时才离开，下飞机时手机还是没找到，航司也没有补偿。（据9月29日红星新闻报道）
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另据媒体报道，北京市尚权律师事务所律师邵克称，法律规定公民有协助警察调查执法的义务。《公安机关人民警察盘查规范》中明确，公安机关人民警察在执行勤务过程中，为维护公共安全，预防、发现、控制违法犯罪活动，可以依法进行盘问、检查等。
有乘客表达不满和反对，从感情上可以理解。其一，可能耽误自己的行程，突然遇到检查，乘客约好的车辆、人员、酒店等，会受到一定程度的影响；其二，可能还有心理上的，被认为是“小偷”或“捡东西不归还”，总归是一件不愉快的事；其三，到底是不是被盗呢？最后手机没找到，乘客们没有得到答案，给人“白忙活了一场”的感觉。
问题的争议点就在于：一些人认为这是为了个别乘客的利益，导致全体乘客的利益受损。在此，恐怕不仅涉及个人利益，还关乎公共利益。
报道没有具体说明乘客的手机是被偷还是遗失了。所以，警方首先应该判断乘客是因保管不小心遗失，还是因为被盗，然后再介入调查。如果说，只是手机找不到了就报警处理，的确就仓促了一些。如果怀疑是被盗了，有一定的证据，警方的调查，那就不仅是为了找到手机，也是为了抓小偷。
在这样的情况下，乘客配合警察的工作是义务，不能看作是“浪费时间”，也不能定性为满足个别人的利益。毕竟，如果真有小偷，那偷的就不仅是一个人的，其他人的财物同样会受到威胁。如果是有人捡到据为己有，那就是不当得利。警方采取必要措施排查，旨在维护公共安全，保障公众的利益。
在这样的情况下，不管是航司还是乘客，都有配合的义务。但是，警方应该考虑到乘客的情绪问题，可以多安排警力，减少乘客等候时间，争取乘客的理解和支持。同时，航司为此赔偿乘客的理由虽然不充分，但机组人员有必要安抚乘客情绪。甚至，涉事乘客也有必要对大家的付出表示歉意。
飞机上发生的事情非同小可，查清楚是非常必要的，需要每个人的配合和支持，不能抱着事不关己的态度去看待民警的工作。如果大家都持抵触态度，民警对于可能存在的违法犯罪行为就难以发现和打击，大家的安全就都不能得到保障。