极目新闻记者 谢茂
据四川成都武侯区消防救援大队消息，10月31日11时02分，成都市消防支队119指挥中心接到火灾报警称，武侯区黉门后街2号发生火情。该队接到警情后派力量前往处置，11时15分明火被扑灭，火灾原因正在调查中。另据央视新闻，已有超过20名人员陆续被送医，其中有重伤人员。
31日下午，极目新闻记者在现场看到，起火的是小区底商，现场已处置完毕，被彩条布封住。被火灾波及的有一楼的药店和二楼的餐厅，餐厅玻璃破碎，现场有人员正在药店内清理，有消防、警方等人员在现场开展调查。
事发现场
现场一位市民介绍，上午她发现了楼里有冒烟，遂跑到了屋外，发现想再回到屋里已经不可行，就大声呼喊室内的人赶紧出来。另一市民表示，看到有人拿着灭火器上前扑救。
事发现场
事发时在二楼的一位亲历者表示，起火应该是在一楼，火灾发生后有大量浓烟顺着楼梯间涌上二层，伤者大多被浓烟呛到，后被救援人员救出。记者看到，楼梯间为前往楼上酒店的通道，火灾扑灭后已被彩条布封住。
事发现场距离华西医院门诊部不到300米。现场市民表示，火灾发生后不久，消防及救护车就赶到现场开展救援。
华西医院急诊科工作人员表示，确有火灾伤者送至该院，但具体人数及救治情况不便告知。
成都武侯区应急局工作人员向极目新闻记者表示，相关事宜正在处置中。