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美妆品牌“花洛莉亚”新品被指“擦边营销”,官方客服:会反映给专员处理

极目新闻 2024-09-03 12:39:11

极目新闻记者 李迎

美妆品牌“花洛莉亚”新发布的唇蜜设计及宣传图在社交媒体上引发了广泛争议,有美妆博主发视频称,其新品设计和宣传图涉“擦边营销”,引起女性用户的不满。9月3日,花洛莉亚电商官方旗舰店回应称,针对网上反映的问题暂不清楚情况,会把问题提交给专员核实处理。

花洛莉亚此次推出的新款唇蜜以“小蝴蝶结系列”命名,宣传片中展示了其独特的成膜技术和水润不沾杯的特点。而有网友认为,其唇蜜的设计、宣传图的拍摄角度以及文案表达有擦边之嫌,引发了女性用户的不适。另外,花洛莉亚的另一款“亲亲唇泥”产品也因命名引发争议,其色号名称为“亲亲阿咪”“亲亲小居居”“亲亲neinei”亦引发了网友的不满。

image.png产品命名引发争议(图源:社交媒体截图)

9月3日,记者致电“花洛莉亚”所属的上海品亦奇化妆品有限公司,截至发稿前相关电话均无人接听。

花洛莉亚电商官方旗舰店回应称,针对新品唇蜜所引发的争议问题暂不清楚情况,会将问题提交给专员核实处理,而另一款引发争议的“亲亲唇泥”产品已在电商平台售罄下架。

据公开资料显示,花洛莉亚成立于2019年,此前曾一年卖出超1000万支单价9块9元的眉笔,主打“平价”“少女心”“可爱”,以及鲜明的色彩标签。2024年5月,花洛莉亚官方账号曾在推广卧蚕笔时发表不当言论引发网友质疑,公司随后发布致歉声明并对涉事员工进行了开除处理。

责任编辑:王念 值班主任:张欣 

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